Envio e prazo de entrega

📦 ENTREGA E PRAZO DE RECEBIMENTO

Cuidados com o Endereçamento: A Poderosa está empenhada em enviar seus produtos para o endereço que você indicar. Por favor, atente-se para evitar qualquer contratempo na entrega.

Destinatário Ausente: Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber seus produtos. Os Correios realizarão três tentativas de entrega; caso não haja sucesso, o pacote estará disponível para retirada na agência mais próxima. Fique atento ao rastreamento para mais detalhes.

Endereço Incorreto ou Incompleto: A Poderosa não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente. Em caso de erro no endereçamento, o pacote retornará ao remetente. O cliente deverá arcar com um novo frete para reenvio do produto.

Prazo de Processamento: Após o processamento e confirmação do pagamento, iniciamos a separação, embalagem e despacho. 

Código de Rastreamento e Envio: Você receberá o código de rastreamento por e-mail em até 3 sem.

Prazo de Entrega: Estimamos um prazo de entrega de 2 a 28 sem. após o despacho. Fatores como burocracias alfandegárias, atrasos na liberação e feriados podem influenciar o prazo final. A maioria de nossos clientes recebe os produtos em até 10 dias corridos.

Origem: Nossos cafés provêm de regiões selecionadas nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Eventualmente, remessas podem ser enviadas separadamente, cada uma com seu código de rastreamento.

Formas de Envio: Os produtos da Poderosa são entregues pelos Correios. Em alguns casos, o cliente pode precisar retirar o produto na agência devido a ausência ou limitações na entrega.

Observações Importantes: Importações estão sujeitas a tributações alfandegárias. Caso haja cobrança extra, entre em contato conosco para reembolso. Em caso de entrega errada, entre em contato para fornecermos os dados do fornecedor. Não nos responsabilizamos pela não chegada do pedido, uma vez que a entrega é 100% feita pelo fornecedor. Ao comprar, o cliente declara concordar com as condições descritas. 🌐☕